和记怡情

累积点滴改进   迈向完美品质

以人为本   管理创新   持续改进

诚信   诚信是企业发展的坚实基础

服务   强化服务意识  倡导奉献精神

质量   质量是提高企业效益的保证

安全   确保安全  关爱生命  以人为本

以质量求生存   以管理求效益

实现顾客满意   追求持续改进